Person, Chair, Furniture, School, Restaurant, Cafeteria, Classroom, Room, Indoors

Specjalista ds. Wsparcia IT

Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland

Specjalista ds. Wsparcia IT

Warsaw | Masovian Voivodeship | Poland

Obowiązki:
• kontakt z użytkownikami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi klientami w ramach pierwszej linii wsparcia technicznego;
• administracja systemów i aplikacji firmowych;
• bieżący monitoring sieci i systemów IT;
• wykonywanie okresowych zadań obsługi technicznej;
• przestrzeganie określonych procedur i procesów zgodnych ze standardem firmy.

Wymagania:
• ugruntowana znajomość zagadnień IT oraz wiedza techniczna;
• biegła znajomość języka angielskiego (w szczególności w piśmie);
• gotowość do pracy zmianowej w modelu wsparcia 24/7;
• specjalistyczna wiedza z zakresu Microsoft Operating Systems oraz pokrewnych aplikacji;
• umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów;
• zorientowanie na klienta oraz dbałość o wysoką jakość świadczonych usług;
• umiejętność jasnego komunikowania problemów technicznych i ich rozwiązań wszystkim użytkownikom.

Dodatkowe umiejętności, które będą atutami w procesie rekrutacji:
• podstawowa znajomość Active Directory and Microsoft Exchange;
• znajomość środowiska sieci (TCP/IP, LAN/WAN, DHCP, DNS, VPN);
• doświadczenie w pracy z narzędziami wspracia zdalnego;
• studia wyższe (ukończone lub w trakcie), certyfikaty i/lub ukończone kursy w obszarze IT;
• doświadczenie w pracy w obszarze wsparcia technicznego klienta.

Oferujemy:
• możliwość zdobycia doświadczenia i rozwijania kariery w międzynarodowym środowisku - dzięki biurom w 28 krajach i stałemu kontaktowi między nimi Lionbridge umożliwia poznanie różych kultur i stylów pracy;
• możliwość poznania i codziennej pracy z najnowszymi technologiami;
• pracę w kreatywnym zespole i przyjaznej atmosferze;
• umowę o pracę na pełen etat;
• pakiet benefitów - opieka medyczna, karta Multisport, dodatek do urlopu tzw. "wczasy pod gruszą".

Start Your Application

Alert me about jobs like this

Not You?

Thank you, please complete your application on the following page.

Set Up a Job Alert

Not You?

Thank you

People Also Viewed

Sourcing Coordinator

Jinan Shandong China Jinan, Shandong, China Project and Program Management
Responsibilities: Responsible for all deliveries for one or multiple projects. Responsible for supporting teams in selecting, recruiting and managing internal resources. Supporting teams by flawlessly onboarding vendors to accounts. Buil...

Project Manager

Jinan Shandong China Jinan, Shandong, China Project and Program Management
Job Description: • Project analysis, quotation preparation, budget and project planning, project process planning • Prepare the production documents • Track the project schedule, coordinate internal and external resources, manage TM and vocabul...

Language  Lead

Mumbai Maharashtra India Mumbai, Maharashtra, India Language Services
Job Code Job Grade Department Job Title / Designation Revised On LD4 GLT Language Lead September 2014 Purpose of Position Language Lead will be overall responsible for maintaining the desired quality score defined by the client.Responsibilities /...

Language Coordinator

Jinan Shandong China Jinan, Shandong, China Language Services
・ Manage and facilitate the translation phase of multilingual localization projects. ・ Co-ordinate, support and coach the designated language teams by providing direction, expertise, and hands-on help. ・ Coordinate with the client, Project ...

Lionbridge embraces equal employment opportunity and a diverse workforce, making hiring and employment decisions based on individual merits and talent without regard to any protected status.
If you believe you need a reasonable accommodation in the online job application process for a posted position, please contact us at careers@lionbridge.com for assistance.