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Enterprise Sales Director (m/f/d)

Wuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany

Enterprise Sales Director (m/f/d)

  • Wuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
Lionbridge unterstützt in seiner Rolle als Marktführer für Übersetzungen und Lokalisierungen mehr als 800 führende Unternehmen dabei, ihren internationalen Marktanteil weiter auszubauen, die Produktakzeptanz zu beschleunigen und den Erfolg in lokalen Märkten sicherzustellen. Unter Einsatz seiner innovativen cloudbasierten Technologieplattformen und in Zusammenarbeit mit mehr als 120.000 professionellen Crowdsourcing Mitarbeitern bietet Lionbridge Übersetzung, Online Marketing sowie Lösungen für das globale Content Management und Anwendungstesting. So profitieren Kunden von konsistenter Qualität für alle Sprachen, zielgruppenorientierten Inhalten und technischer Nutzbarkeit in allen Bereichen. Lionbridge wurde 1996 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Waltham, Massachusetts, USA. Mit weltweit 6.000 Mitarbeitern unterhält das Unternehmen Kompetenzzentren in 27 Ländern.

Für die Anbahnung und Realisierung neuer Projekte suchen wir ab sofort eine kompetente Verstärkung als:

Enterprise Sales Director (m/w/d)

Der Enterprise Sales Director (ESD) (m/w/d) ist für das Erreichen von Umsatzzielen und Neukundengewinnung verantwortlich. Als Schnittstelle zwischen der Produktion und dem Kunden arbeitet der ESD (m/w/d) intensive mit den nationalen und internationalen Teams zusammen und übernimmt dabei oft eine Koordinationsrrolle mit dem Ziel die Kundenwünsche optimal umzusetzen und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Der Enterprise Sales Director (m/w/d) repräsentiert Lionbridge aktiv bei allen vorgeschriebenen Marketingaktivitäten und vertriebsorientierten Events. Im Bereich der Neukundengewinnung ist der ESD (m/w/d) oft der erste Ansprechpartner für den potentialen Neukunden und ist somit ein wichtiger Partner bei der strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Jährlich werden Zielvereinbarungen wie Gross-Margin (GM), Umsatzsteigerung, Neukundengewinnung etc. neu definiert und festgelegt. Zusätzlich nimmt der ESD (m/w/d) an strategischen Maßnahmen teil. Hierzu gehört der Aus- und Aufbau von neuen Dienstleistungen und Lösungen die eine Umsatzsteigerung ermöglichen .

Ihre Aufgaben:

  • Definierung von neuen Marktsegmenten im vorgegebenen Vertriebsgebiet
  • Generierung von neuen Kundenleads in Eigeninitiative und deren Tracking bis hin zum Prospekt
  • Aufbau und Pflege des eigenen Beziehungsnetzwerkes
  • Akquirierung von Neukunden in unterschiedlichen Marktsegmenten und Industriezweigen unter Berücksichtigung des vorgegebenen GM
  • Pflege, Betreuung und Ausbau der zugewiesenen Bestandskunden bis zur Übergabe an den Account Executive (AE)
  • Regelmäßiger Kundenkontakt bzw. -besuche zur Vertiefung und Erweiterung der Kundenbeziehung und -bindung sowie Eruierung des bestehenden Kundenpotentials (Bedarfsanalyse)
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen und partnerschaftlichen Zusammenarbeit
  • Einholung regelmäßiger Kundenfeedbacks und Durchführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozess
  • Aktive Teilnahme an verkaufsfördernden Veranstaltungen und Initiativen wie z.B. Teilnahme und Haltung von Vorträgen (Präsentationen) bei Kunden, Messen und Events
  • Zeitnahes und sorgfältiges Berichtswesen von Aktivitäten in vorgegebenen Arbeitgebertools wie im CRM-Tool "Salesforce".
  • Regelmäßige Markt- und Konkurrenzbeobachtung
  • Allgemeines Berichtwesen wie u.a. die zeitnahe Beantwortung von Anfragen über Umsatzprognose (Forecasting) bei zugeordneten Kunden und für vereinbarte Ziele
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Akteuren des Vertriebszyklus, wie u.a. Marketing (um Neukunden zu gewinnen), Solution Architects (um erfolgreiche Angebote zu erstellen), Produktion (um Kundenzufriedenheit sicherzustellen), Legal (um rechtssichere Kundenverträge zu verhandeln) etc.
  • Termingerechte und -treue Bearbeitung und Unterstützung des Produktionsteams bei Kundenanfragen aus dem zugewiesenen Vertriebsgebiet
  • Effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit auf Englisch mit anderen Lionbridge Niederlassungen (z.B.: Holland, Irland, USA, Polen, Schweiz, Finnland, Indien) um die globale Ausrichtung und die Kundenerwartungen zu erfüllen
  • Präsentation und Durchführung von strategischen Initiativen
  • Aktive Teilnahme an der Vertretung des Unternehmens innerhalb sozialer Netzwerke (hierzu zählt u.a. Twitter, LinkedIn und XING) unter Einhaltung der Firmenrichtlinien
  • Engagierte Unterstützung der Marketingabteilung bei der Entwicklung von Case Studies, Pressemitteilungen, Blog-Beiträge, Kampagnen und andere vertriebsorientierten Aktivitäten
  • Dienstreisen sowohl innerhalb der Central Europe Region als auch ins Ausland
  • Teilnahme an für den Bereich relevanten Trainings und Schulung im Bedarfsfall
  • Ausarbeitung und Präsentation von Kundenpräsentationen und strategischer Marktanalysen sowie Kundenportfolios, Preisentwicklung und Wettbewerbern
  • Unterstützung in der Zusammenarbeit mit dem internen internationalen Finance team


Ihr Anforderungsprofil

  • Abschluss als BA in einem verwandten Fachbereich
  • Mehrjährige Vertriebserfahrung in vergleichbaren Positionen und/oder ausgeprägte Fähigkeiten in den genannten Aufgabenfeldern
  • Kenntnisse der Konzepte und Strategien des Sales Consulting, belegt durch Wins
  • Erfahrung in der Akquise und Betreuung von Großkunden und der Teilnahme an Ausschreibungen
  • Diplomatie, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Repräsentations- und Kommunikationsfähigkeit gepaart mit Zeitmanagement und Organisationsgeschick
  • Eigeninitiative und Beständigkeit im Rahmen Ihrer Accounts sowie Ihrer persönlichen Weiterentwicklung
  • Wahrung von absoluter Professionalität und Vertraulichkeit


Eine ergebnisorientierte Arbeitsweise und sichere Englischkenntnisse setzen wir voraus.

Es erwartet Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem gewachsenen Team, eine leistungsgerechte Vergütung mit gerechtem Provisionssystem sowie modernste Kommunikationstechnik und hervorragendes Akquisematerial.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

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