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Directeur(-trice) qualité des jeux / Games Quality Director

Brossard, Quebec, Canada

Directeur(-trice) qualité des jeux / Games Quality Director

  • Brossard, Quebec, Canada


Le directeur, Qualité des jeux vidéo, à Lionbridge Gaming, Amériques, est responsable de la supervision de tous les tests et de la prestation de l'ingénierie des essais des équipes d'essai de Lionbridge Gaming à Montréal. Le candidat sera un partenaire actif au sein d'une équipe mondiale de direction des essais répartie dans plusieurs régions dans le monde, qui conçoit et met en œuvre des normes et des pratiques exemplaires pour unifier notre exécution d'essais afin que nos partenaires puissent obtenir la même culture de travail et les mêmes mécanismes et résultats, peu importe la région de prestation. Il tirera profit de son expérience et de son ancienneté au sein du secteur pour favoriser une culture d'essai de jeu qui convient aux développeurs et aux éditeurs de jeux AAA, le tout en maintenant une formidable équipe d'essai axée sur les clients et à la pointe de l'industrie qui obtient d'excellents résultats et est recherchée par les créateurs de jeux vidéo les plus reconnus.

Ce que vous ferez :
  • Diriger et gérer une organisation d'essai de jeux vidéo en croissance pour contribuer à la conception et à l'efficacité opérationnelles, y compris la qualité de la prestation, le contrôle des coûts, la facturation et la déclaration des revenus.
  • Maintenir une culture d'excellence d'industrie, où les jeux sont essentiels, où les clients représentent la priorité et où les questions, la proactivité, la transparence et les commentaires constructifs sont souhaités, requis et récompensés.
  • Contribuer à la conception organisationnelle et jouer un rôle actif dans le perfectionnement professionnel de tous les membres, en maintenant les cibles d'attrition et en augmentant la fidélisation des ressources principales.
  • Aider à concevoir et à mettre en œuvre un cadre de formation et de perfectionnement fondé sur des mesures d'encouragement pour vos testeurs, leur permettant ainsi d'accroître leurs compétences et de prolonger leur carrière chez Lionbridge.
  • Contribuer à un plan technologique qui assure la répétabilité, la qualité et le rendement rentable et le surveiller, ce qui favorise la conception sonore et l'innovation appropriée.
  • Veiller à ce que l'équipe d'essai utilise la télémétrie accessible pour guider la focalisation actuelle des essais d'un projet à l'autre, améliorer la couverture des essais et assurer une prestation précise, cohérente et en temps opportun de l'équipe.
  • Rester au fait des techniques et des méthodes actuelles d'essai, diriger et mettre en œuvre celles qui conviennent, et former l'équipe en conséquence.
  • Contribuer à la planification à long terme, qui comprend les initiatives d'amélioration continue et les mesures de ces dernières.
  • Offrir un leadership technique et du soutien pour appuyer les efforts de vente, comme le développement de résultats, l'examen de contrat, l'idéation de solution et la formation à celles-ci.
  • Participer à la création et à l'entretien des stratégies et des plans d'essai pour tous les projets de jeux vidéo.
  • Posséder, maintenir et aider à faire croître une bibliothèque utile de matériel, axée sur une combinaison de consoles, d'ordinateurs et d'appareils des générations précédentes, actuelles et futures.
  • Appuyer les enquêtes des problèmes critiques, expliquer clairement les causes profondes et veiller à une mise en œuvre efficace.


Pour réussir dans ce poste :
  • Un diplôme universitaire dans une majeure liée aux jeux vidéo (p. ex., programmation ou conception), ou en science informatique ou en génie informatique.
  • Au moins quatre ans d'expérience en direction des essais de plusieurs jeux publiés sur différentes plateformes.
  • Une expérience en direction d'une division d'essai au sein d'un développeur international de jeux vidéo.
  • Une passion pour les clients et les partenariats à long terme.
  • Une expérience de gestion d'une entreprise axée sur les processus.
  • Une volonté démontrée et farouche de résultats.
  • Une expérience de direction établie et une passion pour le développement de différentes équipes de professionnels.
  • La capacité à concevoir et à mettre en œuvre des solutions créatives pour résoudre les problèmes au niveau de la haute direction.
  • Une connaissance étroite et pratique des méthodes, des procédures et du cycle de vie de conception des essais de logiciel.
  • Une expérience de la conception de stratégies et de plans d'essai pour des logiciels complexes.
  • Une expérience des processus d'essai structurés ainsi que des techniques d'essai exploratoires.
  • Une maîtrise de l'anglais.


En retour, vous aurez :
  • La possibilité de travailler aux côtés de joueurs passionnés par leur travail!
  • La chance de travailler avec un chef de file mondial qui se trouve sur la liste de Forbes des « meilleurs employeurs pour les femmes » et « meilleurs employeurs en matière de diversité ».
  • L'occasion de travailler avec un chef de file mondial en croissance dans les services liés aux jeux vidéo qui offre des possibilités d'avancement au sein de l'organisation.
  • L'occasion de travailler au sein de sociétés de calibre mondial, ouvrant la voie vers des perspectives illimitées chez celles-ci.


À propos de nous :

Lionbridge Games aide nos clients à offrir l'expérience sans tracas qu'ils envisagent pour leur public provenant des quatre coins du monde, et ce, sans compromis. Notre équipe de joueurs internationaux aide les développeurs, les distributeurs et les entreprises qui possèdent des plateformes à réaliser des milliers de projets liés à l'expérience des joueurs, tels que le son, la localisation et les tests de jeux, selon le délai et le budget convenus.

The Games Quality Director Lionbridge Gaming, Americas is responsible for overseeing all testing and test engineering delivery for the Lionbridge Gaming testing teams in Montreal. It's your role to be an active partner in a global test leadership team spanning several global geographies, developing and implementing standards and best practices that unify our test execution such that partners experience the same working culture, mechanics, and results from one delivery region to the next. You will need to leverage your experience and tenure in the industry to drive home a culture of game testing that makes sense for AAA game developers and publishers alike, all the while maintaining an industry-leading, customer-focused, highly successful, and all-around kick-ass test team that today's best and brightest game makers seek out.

What You Will Do:
  • Lead and manage a growing games test organization, contributing to operational design and efficiency including delivery quality, cost controls, invoicing, and revenue reporting
  • Maintain a culture of industry excellence, where games are essential, the customer comes first, and where questions, proactivity, transparency constructive feedback are not only desired but required and rewarded
  • Contribute to organizational design and take an active role in the career development of all personnel, maintaining attrition targets and increasing retention of key resources
  • Help develop and implement an incentive-based training/leveling framework for your testers, growing their capabilities and extending the lifetime of their careers with Lionbridge
  • Contribute to and oversee a technology plan that ensures cost-effective repeatability, quality, and performance, which promotes sound design and appropriate innovation
  • Assure the test team is using available telemetry to guide the current testing focus from project to project, improving test coverage, and assuring the team's delivery is accurate, consistent, and timely
  • Stay abreast of current testing techniques and methodologies, piloting and implement what makes logical sense, and educating/train your team accordingly
  • Contribute to long-range planning comprised of continuous improvement initiatives and measurement thereof
  • Provide technical leadership and support for sales efforts such as P&L development, contract reviews, and solution ideation and grounding
  • Assist in the creation and maintenance of test strategies and plans for all game projects
  • Own, maintain, and help grow a useful hardware library, focused on a combination of next, current and last generation consoles, PCs, and devices.
  • Aid in critical issue investigation, clearly explaining root causes and ensuring effective implementation


To Be Successful You Will Have:
  • University degree in a game-related major (e.g. Programming, Design) or Computer Science / Computer Engineering
  • 4+ years' experience leading testing of multiple games, released across diverse platforms
  • Experience leading a test organization with an international games developer
  • A passion for customers and long-term partnership
  • Experience managing a process-oriented business
  • A strong and demonstrated drive for results
  • Established leadership experience and a passion for growing diverse teams of professionals
  • The ability to conceive and execute creative solutions to senior or executive level problems
  • An intimate and practiced knowledge of software testing methodologies, procedures, and the development lifecycle
  • Experience developing test strategies and plans for complex software products
  • Experience with structured test processes as well as exploratory testing techniques
  • English language fluency


In return, you can expect:
  • Work alongside fellow gamers who are passionate about what they do!
  • Working with a Forbes-listed World-Leader in, "Top employer of Women" and "Top employer for Diversity"
  • Opportunity to work with a fast-growing global leader in Games services that promotes from within
  • The opportunity to work within world-leading companies, opening the door to limitless opportunities within them


About Us:

Lionbridge Games help our customers deliver the seamless experience they envision to any audience around the world, without compromise. Our team of global gamers helps developers, publishers and platform-holders complete thousands of game audio, localization, testing and other player experience projects on time and on budget.

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