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Chef d'équipe, Services linguistiques - Team Lead, Linguistic Services

Ottawa, Ontario, Canada

Chef d'équipe, Services linguistiques - Team Lead, Linguistic Services

Ottawa | Ontario | Canada

DESCRIPTION DU POSTE - CHEF D'ÉQUIPE, SERVICES LINGUISTIQUES (FRANÇAIS CANADIEN-ANGLAIS)

Le rôle de chef d'équipe consiste à assurer la supervision d'une équipe linguistique constituée de traducteurs, de réviseurs ou d'autres postes de soutien linguistique. Le chef d'équipe voit à la bonne exécution générale des mandats confiés par les clients à l'entreprise. Il participe au besoin à des réunions ou à conférences téléphoniques avec les clients, les gestionnaires des services linguistiques, les chefs d'équipe ou les autres équipes afin d'atteindre les objectifs établis. Il peut être responsable d'un compte client ou de plusieurs selon l'importance des dossiers ou les besoins. Le chef d'équipe s'assure que les membres de son équipe travaillent efficacement et cherche des solutions aux problèmes qu'ils soulèvent, en collaboration avec les autres chefs d'équipe et les gestionnaires des services linguistiques.

RESPONSABILITÉS

  • Superviser une équipe linguistique
  • Encadrer et motiver les membres de son équipe en agissant comme mentor et coach
  • Assurer un soutien quotidien dans les tâches linguistiques
  • Assumer des mandats de traduction, de révision et de contrôle de qualité
  • Appuyer la direction dans la gestion des relations avec les clients
  • Cerner les occasions de formation ou d'amélioration des processus
  • Assurer la bonne gestion du temps des membres de l'équipe
  • Encourager les initiatives de l'entreprise


  • EXIGENCES


  • Baccalauréat en traduction d'une université reconnue ou l'équivalent
  • De cinq à sept ans d'expérience en traduction et en révision
  • Parfaite maîtrise de l'anglais et du français
  • Expérience en gestion d'équipe
  • Aptitude à encadrer et à coacher les membres d'une équipe
  • Grandes aptitudes relationnelles et capacité à gérer les différends
  • Excellent sens de l'organisation et de la gestion de son temps, souci du respect des échéances et bonne résistance au stress
  • Connaissance des outils d'aide à la traduction (Trados, SDLX, Wordfast ou équivalent)
  • Agrément d'une association professionnelle (ATIO, OTTIAQ, CTTIC, ) un atout
  • Cote de fiabilité ou cote de sécurité niveau Secret de Travaux publics et services gouvernementaux, un atout
  • Emploi à temps plein dans les bureaux de l'entreprise


JOB DESCRIPTION - LINGUISTIC SERVICES TEAM LEAD (CANADIAN FRENCH-ENGLISH)

The role of Team Lead consists in supervising a linguistic team made up of translators, revisers and other linguistic support positions. The Team Lead ensures proper general execution of mandates assigned to the company by clients. If necessary, he or she attends meetings or conference calls with clients, linguistic services managers, team leads or other teams to meet objectives. He or she may be responsible for one or more client accounts, depending on the importance of files or needs. The Team Lead ensures that the members of his or her team work efficiently and look for solutions to problems that they encounter, in collaboration with the other team leads and the linguistic services managers.

RESPONSIBILITIES

  • Supervise a linguistic team.
  • Instruct and motivate team members by acting as a mentor and a coach.
  • Provide daily support in linguistic tasks.
  • Accept translation, revision and quality control assignments.
  • Support management in managing relations with clients.
  • Identify training or process improvement opportunities.
  • Ensure that your team manages its time well.
  • Encourage company initiatives.

    REQUIREMENTS

  • Bachelor's degree in translation from a recognized university, or equivalent.
  • Five to seven years' experience in translation and revision.
  • Fluently bilingual (English and French).
  • Experience managing a team.
  • Ability to instruct and coach members of a team.
  • Good interpersonal skills; conflict management skills.
  • Excellent sense of organization and time management; attention to meeting deadlines; high level of efficiency.
  • Knowledge of translation assistance tools (Trados, SDLX, Wordfast or equivalent).
  • Certification with a professional association an asset.
  • Reliability status or Secret security clearance from Public Services and Procurement Canada an asset.
  • Full-time employment in company offices.

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